无论是新店开业阶段,还是品牌发展阶段,“拉新”都是经营中必备的一环。在行业竞争如此激烈的情况下,餐厅想要长久营收,就要有源源不断的新客,那么如何才能让潜在顾客了解你的店,找到店铺的位置,愿意进店消费呢?
客如云小程序2.0上新两项新功能,快速助力商家门店声名远扬!
小程序门店增加地图展示,扩大商家影响力
对于顾客来说,小程序点单时不小心选错门店,会对取餐、就餐造成困扰。对于商家来说,无法让顾客明确得知门店地理位置,会增加沟通成本,甚至造成客诉。
为此,客如云小程序在点餐页和提单页弹窗中,增加了地图展示。不但表明了门店距离顾客的位置,还有准确的地图定位。一方面,方便消费者进行确认,以免下错订单,另一方面,也为商家增加了一个展示渠道。
当顾客在点餐时,在直观的看到门店地理位置后,可以更清晰在脑海里构建出门店、家或公司之间的距离。未来想要在周边就餐时,能够更快速的想到门店的位置。在一定程度上,也可以扩大门店的影响力。
小程序支持一键分享菜品,助力门店拉新
餐饮的主要消费群体,已经变成了“Z世代”,也就是1995年-2009年间出生的人群。他们有一个特点:分享。看到想要打卡的餐厅和色香味俱全的美食,都习惯性的先分享给朋友。
在“全民社交”时代,点餐小程序怎么能少了社交属性?客如云小程序更新,增加了“一键分享菜品”功能,顾客在点餐时,可以将自己喜爱的菜品,通过微信个人对话框、群聊对话框分享给朋友。
分享功能的实现,能够有效地将门店的爆款菜品推送给更多顾客及潜在顾客群体,提高门店和菜品的知名度。朋友分享过的菜品,相当于一个很好的“背书”,能让顾客在下单前对门店和菜品有更好的印象,这对于拉新是很有帮助的。
那么如何才能让顾客愿意将菜品分享给朋友呢?除了自身产品过硬,味道好吃外,还可以把展示图片拍得更亮眼,菜品名称设计的更有特点,能让顾客眼前一亮,愿意分享给朋友。
值得一提的是,本次客如云能小程序的功能更新,均不需要商家在后台做任何配置。系统更新后,这两个功能会自动在消费者端进行展示。
商家老板们对于小程序的使用,还有想要了解的内容,欢迎留言互动!
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