直播的方式有很多种,比如才艺类、教育类、卖货类、对话类等等,小编今天不是告诉大家应该如何把货卖出去,而是聊聊怎么提升直播间的人气热度,让观众愿意留下来。
一、表演大于表达
不管你是卖商品的还是做社群的,如果你把直播间当成了一个念经、背说明书的地方,可以预想这样的直播间是很难获得高人气的。
只要你不是做私密的分享和培训,就不要让用户在看直播的时候有心理压力。但凡是对外的直播,应该让用户感到放松和快乐。
有些直播注定是不会有很多人气的,因为分享的越干,用户转发的动力就越弱,人其实是有私心的。这也是为什么才艺主播、还有剧情式的直播间人气高的原因。哪怕是真的在卖货,也要注意“展、试、演、说、用”相结合,这样的直播间才有可看性。
二、互动大于内容
小编认为在直播间,要做到少说,多做。所谓的做就是与用户的互动,如果要说个比例的话,我觉得是三分说七分做。
就像老师上课的一样,能全神贯注坚持听完老师45分钟课程的是极少数,何况老师还要点名提问、设置抢答呢。最重要的一点是,直播间不是面对面,而是面对一台手机。
如果你的直播间现在有500个人在看,大家听的极其认真,以至于大家一言不发,没有任何一个关注发弹幕,没有一个点赞动效,没有一个人转发的时候,你觉得主播真的有信心播下去吗?所以真正有人气的直播间,一定是有价值的内容+有趣的表达+频繁的互动才能吸引更多人。
三、强化仪式感
你有策划过你的直播开场和结尾吗?是不是大部分人直播开场,都是礼貌式的说了大家好之类的寒暄之语,然后就开始漫长的直播了。
请问你有让大家签到吗?你有专属的开场方式吗?你的老观众对于你每次直播有什么遵循的仪式吗?就像我们老师每次上下课的时候,如果不说老师好、老师辛苦了,总感觉这节课有点突兀。
四、引导用户,塑造目标感
1、点赞
直播间引导点赞并不是让用户对你表达认可,而是为了证明给其他用户看,也是为了给系统看。
2、转发
直播间做点赞是为了提升热度,获得官方的推荐,而引导用户转发,是为了获得用户的推荐。虽然无法监测用户发在什么群,但至少可以通过现场观看出来人气有没有提升。
3、口令
我们经常在直播间看到“666”刷屏,也可能看到某个特殊的文字口令。这其实是典型视觉锤的方法的应用,而且一场直播可以设置多个口令的,比如要的请刷1、好的请刷666、好用的请刷888,等等。口令是一种简化的表达,传递了各种情感、肯定等内容,也是你直播间的专属符号。
4、提问
你卖货的时候,要问用户喜欢什么,有什么问题,有没有类似的使用习惯。你卖课程的时候,要问用户运营过程中遇到了哪些难点。你做社群的时候,要问问粉丝来自哪里,最想听你聊什么。
一场直播,要准备几个通用性的问题,也要在直播中随时提出疑问。其一是用户提问,你来解答,有了更多延伸的话题。其二是主播提问,用户解答,每个人都有好为人师的心理。
在引导用户的过程中,一定要给用户一个目标感,比如点赞到多少、还差多少、还有几个提问等等,否则用户是不会帮助你实现这个目标的。
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