中国有1400万电商卖家,90%以上的人都将面临淘汰危机。
为什么会出现这种现象呢?大多数人都认为是因为流量成本太高,同行竞争太大所致。其实这些观点都是错的。
真正的原因跟消费需求、消费决策以及商业的形态变化有关。
1、消费需求的变化
2、消费决策的变化
3、商业形态的变化
一
细心的朋友会发现,现在有这么一批人,他们不上班、不开店、不做电商,平时拍拍视频,做个直播,发发好友圈,每天都能赚钱。这类人就叫:新个体。
他们是靠社交媒体平台作为渠道,为消费者提供新的生活方式与解决方案。
为什么新个体创业在近几年如此流行呢?因为人们的消费需求变了。
以前人们消费注重的是功能,因此会选择到电商平台购买高性价比的产品,或者到实体店选购高质量的产品。
但现在的人满足了物资需求后,在消费的时候注重的不再是产品的功能与品质,而是背后的解决方案。
比如,以前的人们去购买口红,看重的是颜色、味道、质量;现在去购买口红,注重的则是这款口红适合在哪一种场合使用,如何搭配服装颜色。
那么这就需要新个体创业者,去为消费者提供解决方案。于是就有了短视频博主、主播、社交零售商等新个体从业者。
当人们消费的时候都去找新个体了,自然会减少到电商平台的消费,这也是电商卖家大量淘汰的原因之一。
二
人们对生活习惯的改变也给电商卖家的倒闭加快了速度。
90年代前后人们的所有生活娱乐都在线下进行,于是购物也在下线门店。
到了2000年以后个人电脑开始普及,电子商务也开始兴起后,人们除了利用电脑工作,通过网络娱乐外,消费也开始逐渐从线下向线上迁移。
那么到了G5与智能手机普及后,人们生活、消费开始从PC端向移动端,从文字社交向视频化社交转移。
同理,人们的购物也开始在短视频、直播、社交平台进行。这给新个体的崛起带来了助力。
因为新个体兴起后,人们的消费决策开始从价格与品质向人格化转移。
以前在电商消费是因为对价格感兴趣;现在会因为信任某一个主播、网红、大V而消费他推荐的产品,消费他的同名产品。
比如,消费者会因为喜欢李子柒,而购买李子柒的同名螺蛳粉。
那么一个网红、几十万、几百万甚至上千万的粉丝,他们靠人格魅力抢占了用户的心智,为消费者提供解决方案,就代替了电商卖家的引流卖货的模式。
三
新个体之所以能够颠覆传统电商,跟商业的形态变化也有关系。
以前的人是有需求才会到电商平台搜索喜欢的商品,然后下单;现在的人在看短视频、刷视频的时候,看到喜欢的商品就会产生即兴的消费。
因为短视频平台拥有用户的大数据,能够通过AI为每个人用户推荐喜欢的内容及产品,提前满足其需求。
当用户在刷短视频、看直播的时候提前满足了需求,就没有必要到电商平台消费了。
面对新的商业形态作为电商卖家来说,难道只能坐以待毙吗?当然不是。
不想被淘汰的话,也要转型成为一个新个体创业者。
电商卖家可以在一个细分领域打造个人品牌,塑造人格烙印;并依托短视频+电商构建新的商业形态。
以母婴行业的电商卖家为例,以前你是拼价格与供应链;现在则要拼人格,拼粉丝量。
这就需要你在自己的领域里,以短视频、直播等载体,为你的消费者提供解决方案,通过各大社交平台平台圈粉,在粉丝心目中塑造人格烙印。
比如,你每天分享育儿知识,自然会吸引来无数个宝妈粉,他们相信你,认可你、离不开你的时候,你推荐任何商品她们都会消费。
这时候你可以在短视频平台打造个人品牌,吸引粉丝,然后把粉丝导入电商平台实现变现。
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