美甲活动朋友圈文案怎么写,美甲活动发朋友圈文案?

  在之前的文章中,我们拆解了美甲店经营的关键要素,发现线下美甲店是个高度依赖人工且很难标准化的行业。有不少创业者尝试破局,其中向零售业的发展,是个不错的方向。


  专注做可穿戴甲零售的奈杜美甲星球,就在以零售的方式解决传统美甲行业的痛点。我们采访到了奈杜美甲星球的创始人匡亮胜,他以新零售的方式,重做美甲行业,相信会给到不少想入局美甲行业的创业者们一些启发。


  匡亮胜曾就职于大众点评的丽人事业部,有大量美业门店的市场营销及服务经验,也为他后来进入美甲行业打下了基础。


  匡亮胜一开始就清楚线下美甲店经营的痛点:


  1.美甲是服务行业,美甲师用时间赚钱,导致人效很低,且难以标准化;


  2.美甲店的创业者大多是美甲师出身,不擅长经营,导致门店的运营效率很低;


  3.经营过程中,美甲师比较被动,更多是消费者看中了某种款式,找到美甲师照着做,而不是美甲师主动引导消费者。


  他表示,美甲行业最终要解决的是效率问题,只有把人效、坪效提升上去,才能提高美甲行业的天花板。


  奈杜美甲星球可以说有针对性地解决了这些问题。


  目前奈杜美甲星球,兼具零售产品和培训,旗下拥有Nailook美甲穿搭、Nailook美甲穿搭品牌店服务体系、LadyGrace 美甲饰品、Nail Office日式美甲美睫综合学院、Nailife美甲生活杂志、NailDo Gel等多个品牌,可针对性地提供不同的服务。


  

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  01 重新定义美甲:从服务业到零售业,提升坪效


  匡亮胜认为,美甲1.0时代,以中式美甲为主,用户处于对美甲的初次尝试阶段,会选择基本色系;


  美甲2.0时代,日式美甲开始进入消费者视野,他们开始专注款式和服务;


  而美甲3.0时代,则是穿戴美甲,用户的需求是新、奇、特、快。


  而这也符合奈杜对目标用户的定位:18~30岁,追求时尚的新时代女性。这些年轻人求新求变,在美甲方面,也更注重独特性和新奇性。


  产品:从设计和研发入手,打造差异化


  匡亮胜看到了国内美甲产业链上游存在的主要问题:


  主要集中在甲油胶、工具、钻粉等产品,品牌多而不精,且不擅长美甲珠宝钻石等饰品的设计及研发。


  因此,奈杜从设计和研发切入,力求在美甲饰品上做出差异化。


  匡亮胜分享了美甲饰品的五种优势:


  产品具备珠宝、首饰的属性,更新换代快;


  标准化程度高,便于规模化生产;


  对美甲师的技法要求不高,上手快速;


  相较于手绘款,镶嵌饰品可以缩短美甲时间,提升美甲师的效率;


  饰品具备高溢价,能够显著提升客单价。


  2020年,奈杜首推穿戴美甲项目Nailook美甲穿搭,研发穿戴美甲甲片、技术,带领行业走向美甲3.0时代。


  Nailook取自代表美甲的“Nail”与代表时尚穿搭的“Look”之意,即美甲穿搭。从穿搭入手,将美甲的时尚功能放大,让美甲变成“饰品”。满足消费者“穿什么衣服,配什么美甲”的需求。


  同时对于潮人、模特等随时需要变换不同造型的人群而言,Nailook也可满足他们对美甲产品多样性的需求。


  频繁到店里做美甲不现实,可穿戴美甲却可以迅速满足此需求。


  Nailook通过合作的门店进行推广,对消费者进行教育,匡亮胜表示,当越来越多的人认可并习惯穿戴甲后,美甲店自然就会从传统的服务业逐步转型到零售业。


  目前,奈杜星球的产品主要分为两大板块,TO C 的是naillook美甲穿搭,客单价为39~458元;TO B 的是NAIDU美甲星球,客单价为3~2980元。


  针对C端的消费者,推出了手工款的高定穿戴美甲,穿搭系列中,推出8个品类,涵盖了欧美、国潮等多种风格,甚至婚嫁的场景。


  也与北京的一个实体店品牌Xbay做联名,在孵化成品穿戴甲系列(短款为主)。


  另外,也有工厂款的即贴凝胶穿戴甲片系列,满足用户多样化的需求。


  在匡亮胜看来,如果把美甲单纯地定义为服务业,受到人效的限制,天花板自然不会高;如果看成是时尚行业或者是零售行业,想象空间就大得多。


  目前产品占比为:手工高定穿戴甲 40%,即贴凝胶穿戴甲 20%,穿戴甲手工原材料 30%,品宣陈列 10%。


  

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  匡亮胜认为,款式更新是核心,也通过美甲学院培训出了大量的设计老师,都有2~10年及以上美甲实操及设计经验,也有御用的新款高级研发老师,以及全网百万粉丝的美甲设计师,他们经常服务一二线明星及网红,强大的设计团队,可以更好地洞察目标消费者的需求。


  获客:线上线下相结合


  目前,奈杜星球推广获客的主要阵地是抖音和小红书。在抖音平台上进行品牌、产品、服务的推广直播、零售、团购,全渠道联动KOL、KOC,合计全网数百万粉丝。


  每日最大单量 2600~3000左右,直播活动中平均售卖500元+/单,GMV 5w+,数据最好时,GMV 达到8W+。


  同时打造小红书矩阵号,进行品牌、产品、服务的推广。根据潮流风向进行图片、视频等素材风格设计,打造不同风格、多角度的内容,分发在不同的账号上,以最直观的内容去吸引主力消费者,实现引流。


  除了公域之外,奈特星球也通过举办“美甲展”等线下活动,沉淀了大量私域用户,方便直接触达。


  

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  02 美甲师角色转变:体力劳动变时尚顾问,提升人效


  传统美甲店,难以标准化,很重要的原因就是美甲师靠时间赚钱,人效低,且过于被动。


  但美甲店增加零售,或者转型到零售店之后,美甲师的角色就要随之发生改变——成为引领顾客审美的时尚搭配顾问。


  美甲师更需要做的,应该是如何更好地帮助客户理解这些饰品,熟练掌握饰品的使用,这样不仅能获得客户的信任,增加产生粘性和复购,也让门店通过饰品零售提升了经营效率。


  美甲师也需要更多的行业专业认证及背书,进而增加消费者的信赖感。因此,美发师赋能就显得尤为重要。


  2018年底,奈杜正式成立了nail office美甲综合学院,整合行业优质的教育资源,针对指甲结构理论、美甲潮流趋势、设计理念、技法应用、高级美甲设计学等分别开设了适合新手小白、传统美甲从业人员、中级美甲师的全能创业班、中转日式班及高级研修班课程。


  匡亮胜表示,“美甲的门槛很低,入门学习并不难,但难在如何转变美甲师的身份,从一个单纯的技术服务工作,到时尚顾问型工作。”


  美甲师主动引导消费者选择款式,就像珠宝、奢侈品的销售人员,主动为顾客搭配产品。


  

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  Nailook穿戴甲采用定制的方式,顾客到店后,美甲师引导顾客选择喜爱的款式,然后测量顾客的甲床宽度、长度,并根据顾客的手型定制合适的甲型。


  甲片的材质是胶质甲片,可以贴片,可以延长,效果贴近本甲,穿戴形式多种,方便各类型顾客群体。


  “测量顾客的指甲尺寸通常只需要10分钟的时间,之后美甲师即可利用守店的时间来为顾客制作穿戴甲,顾客可选择一次性牢固戴法,可保持一个月以上,也可以反复穿戴。”匡亮胜表示,如果把手工穿戴甲的模式推广普及开来,门店的人效能够提升至少5倍。


  此外,Nailook穿戴甲还可以扩大美甲的消费人群,提升美甲行业的复购率。


  

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  03 美甲行业存在的问题:单店盈利天花板明显


  虽然进入门槛低,但美甲店的单店盈利天花板也很明显,主要有以下几点原因:


  美甲师用时间赚钱,做美甲耗时比较长。一双手做下来差不多1~2小时。行业平均数据显示,每位美甲师每天要来源于美甲后的效果,而效果取决于美甲师的手艺。在商场里做一次高端的500元美甲,和超市小店100元的美甲,如果没有效果,消费者对高价格并不买账。


  如InNail和悦指间,定位高端,客单价达到500~600元,只能在一线城市核心商圈,发展较快的二线城市才能找到市场。业内人测算,500~600元客单价的高端店,在杭州这样的城市最多只能开两家。再往下沉,市场很小。


  因为天花板明显,因此,一家四五十平米的美甲店,只做美甲美睫业务,15~16万已经是收入极限,每月能收入10万基本上就相当好了。


  美甲店的创业者大都美甲师出身,经营管理能力欠缺,宣传推广乏力,这也是阻碍美甲店连锁化、规模化发展的原因之一。


  而且美甲与潮流时尚挂钩,风格变换很快,消费者对门店的迭代要求也很高。


  

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  匡亮胜表示,款式更新是美甲门店宣传推广的核心,也是最薄弱的方面,如果有人能够推动美甲门店更新款式,并帮助他解决宣传推广时候的照片、视频、文案等工作,将会明显提升美甲师的工作效率,提升门店的核心竞争力。


  2019年5月,奈杜推出VIP客户服务体系。涵盖百余场直播课程、技法教学视频、品宣推广视频,以及大量原创爆款美甲图册,同时还有门店线下展架物料、原创美甲杂志、门店定制版选款小程序、一对一售后群等一系列帮助门店提升整体盈利能力的服务工具。


  美甲师只需要通过奈杜VIP的视频学习新款技法,其余的照片、文案、视频等宣传推广工具,美甲师可以直接放在美团点评、小红书、朋友圈里,一方面可以节省门店自己做版宣传的时间,同时也能让美甲师有更多的选择来引导消费者。


  通过这样的方式,帮助门店解决了效率问题,把这些标准化的工具提供给门店,让门店自己培养团队,利用这些工具来塑造自己的品牌特性和价值。


  截止目前,会员门店范围遍及全国及澳大利亚、美国、英国等,累计会员加盟门店1500余家。截至2022年3月共服务合作门店752家。


  匡亮胜认为,如果穿戴甲能够在行业内和消费市场中普及开来,美甲业的底色也将会改变。


  总结


  在很难标准化,且过度依赖人工的传统美甲行业,奈杜星球直接从上游着手,从消费者的“时尚搭配”需求中找到了破局点,以新零售的方式重新定义了美甲行业,同时通过美甲师赋能、培训,提升了线下门店的运营能力,很好地解决了传统美甲产业的坪效、人效问题。


  今年可穿戴甲的火爆,让奈杜营收增加了30%~40%。目前的年营业额达2000多万。


  但是穿戴甲的爆火,也让大量无品牌的美甲饰品进入市场,以极低的价格吸引了部分消费者,如何强化品牌优势,也是奈杜在考虑的。再加上,美甲饰品更新换代很快,奈杜也会面临部分节日性老款库存的压力。


  但匡亮胜认为,这个行业值得重新再做一遍,从产品设计和项目服务本身出发,解决当下主要目标消费群体的消费需求。

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